Spedizioni

Tutta la merce venduta viene spedita solo tramite corriere espresso nazionale o internazionale.

Spediamo tutti i giorni feriali dal Lunedì al Venerdì solo dopo l’effettiva ricezione del pagamento da parte dell’acquirente, nei tempi indicati sul negozio.

I tempi di consegna del corriere dal momento del ritiro nel nostro magazzino sono di 24/48 ore a seconda delle zone. Tempi più lunghi (48 h) in genere sono previsti per le spedizioni indirizzate a tutte le isole, parte della Puglia e della Calabria.

Tutte le spedizioni sono tracciabili sul sito del corriere, pertanto automaticamente l’acquirente riceverà una mail riportante il numero di spedizione necessario per la tracciatura del pacco e seguire in tempo reale il decorso della consegna. Sul nostro negozio inoltre è possibile verificare direttamente la tracciatura di quelle spedizioni effettuate tramite corriere SDA.

I resi di merce difettosa o non desiderata devono essere tassativamente autorizzati per iscritto tramite email, secondo le modalità e i tempi previsti.

La merce spedita viaggia a carico e rischio dell’acquirente, pertanto non ci riteniamo responsabili di eventuali danni o smarrimenti da parte del corriere.

Facoltativamente è possibile assicurare la spedizione.

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

• Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;
• Che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture, il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna, apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE" sul documento di consegna ricevuto dal trasportatore.

E’ importante lasciare un recapito telefonico fisso o mobile sul quale poter essere rintracciati dal corriere.